L’essor des services financiers mobiles a révolutionné les échanges financiers au Bénin, grâce à une meilleure accessibilité à la téléphonie mobile et à internet haut débit. Lors de sa séance de reddition de comptes, la ministre du numérique et de la digitalisation, Aurélie Adam Soulé Zoumarou, a mis en lumière les progrès réalisés dans ce secteur.
Le développement des services financiers mobiles au Bénin a été fulgurant. Selon les chiffres fournis par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP), plus de 11 millions de clients ont effectué plus de 2 milliards de transactions mobiles en 2023, soit une moyenne de 5,6 millions d’opérations par jour. Ce bond est particulièrement notable par rapport à 2015, où seulement 394 000 comptes actifs étaient associés à des services financiers mobiles.
Un secteur en pleine expansion
Les services mobiles ont radicalement facilité l’accès aux services bancaires de base, notamment les dépôts et les retraits d’argent via mobile money. Cette transformation a permis aux Béninois, en particulier dans les zones rurales, de réaliser des transactions quotidiennes, de gérer des besoins familiaux, d’effectuer des paiements pour des appuis sociaux, et d’effectuer des échanges avec les entreprises et l’État.
Cette évolution a été soutenue par une forte croissance du réseau téléphonique et une couverture étendue de l’internet haut débit, rendant ces services accessibles à un large public.
Vers une numérisation plus poussée
Pour renforcer davantage cette dynamique, le gouvernement béninois prévoit la finalisation de l’identification biométrique des abonnés mobiles. Cette démarche vise à sécuriser les transactions et à encourager l’adoption des paiements numériques. Parallèlement, la numérisation des paiements de l’État vers les citoyens constitue un axe stratégique du gouvernement à court terme.
