La dynamique observée au niveau de l’offre des services financiers numériques dans l’espace de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (Uemoa) ne faiblit pas. La hausse constatée en 2019 par la Banque centrale des États de l’Afrique de l’ouest (Bceao) connaît un nouveau pic en 2020; pic marqué par la hausse des principaux indicateurs relatifs à l’accès et à l’utilisation desdits services, aux plans régional et nationaux.
Selon le dernier rapport de la Bceao publié le 20 mai 2021, l’usage des services financiers numériques communément appelés mobile money a augmenté en volume (+34 %) et en valeur (+37 %) au cours de l’année écoulée.
Estimés à 51 009 425 en 2019, les comptes de monnaie électronique s’estiment en 2020 à 66 711 457; soit une hausse de 31 %. En revanche, le nombre de comptes actifs a diminué de 2,3 points, s’estimant pour 2020 à 45,3 %. Le réseau de distribution a lui aussi augmenté de 25 % et s’est chiffré à 548 306 points de service. Les points de services actifs représentent 66 % contre 63 % un an plus tôt.
Les transactions en volume ont augmenté de 33 % et se sont élevées à 3,628 milliards FCFA. En valeur, ces transactions ont progressé de 37 % et se sont établies à 34 915 milliards FCFA en 2020.
L’analyse des opérations montre nettement que le rechargement, le retrait cash et les transferts de personne à personne constituent les opérations principales. Ces opérations ont représenté 90 % des opérations en volume et 83 % des opérations en valeur.
Selon les mêmes données, les autres transactions ont eu un poids faible en 2020 : rechargement téléphonique (1,5 %), transactions avec les administrations publiques (1,3 %), paiement de salaires (0,9 %), paiement marchand (0,8 %), paiement de factures (0,5 %) et les autres services (8,3 %).
